# 無障礙聲明放在哪裡？讓使用者找得到、用得上

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Last updated: 2026-09-30

用清楚、一致的連結名稱，把無障礙聲明放在頁尾與說明入口。這篇指南提供多語系、鍵盤與聯絡路徑的發布檢查。

## 重點整理

- 讓遇到阻礙的人從目前頁面找到聲明，而不是要求他先知道網址。
- 連結名稱要清楚且一致；多語系網站應交代聲明使用的語言。
- 發布前實際走一次「找到聲明→讀到限制→取得協助」的路徑。

## 先放在會找說明的地方

頁尾是合適的固定入口，也可以從說明中心、關於頁或聯絡頁連到同一份聲明。W3C WAI 建議提供多個容易找到的入口，並使用一致的連結名稱。

不需要為每個入口重寫一份聲明。讓連結指向同一份適用的內容，可以減少範圍、聯絡方式或更新日期互相矛盾。

## 讓連結自己說明用途

使用「無障礙聲明」等可辨識的名稱，不只寫「按這裡」。如果以圖示呈現，也要有可理解的連結名稱；圖示本身不能代替文字說明。

相同語言的頁面使用一致名稱。不同語言版本可以翻譯名稱，但目的應保持一致；若目的頁只有另一種語言，先在連結旁清楚交代。

## 確認聲明內容能直接閱讀

優先提供可直接閱讀的網頁內容，讓使用者不必先下載檔案或完成額外互動才能取得聯絡方式。若另外提供 PDF，請標示檔案格式，並確認 PDF 本身可使用。

聲明應讓人知道哪些服務適用、有哪些已知限制，以及如何取得協助。更新日期不是檢測日期；採用某項標準作為目標，也不等於已完成符合性評估。

## 發布前走一次完整路徑

下面是你可以在自己的網站實際執行的檢查，不是本站已替你的網站完成的驗證。挑一個一般頁面、一個主要任務頁面與適用的登入後頁面，逐一確認。

- 只用鍵盤找到聲明連結，確認焦點可見，再用 Enter 開啟。
- 在窄螢幕與放大畫面中確認入口未被遮住，也沒有被收進無法操作的選單。
- 切換語言後再找一次連結，確認目的頁語言與適用範圍。
- 找到已知限制與聯絡方式；若提供表單，檢查錯誤提示、修正與再次送出的路徑。
- 請使用螢幕閱讀器的人確認連結名稱與內容是否清楚；不要把掃描或程式檢查當成實際朗讀驗證。

## 找得到，還要讀適用範圍

聲明容易找到，能減少使用者遇到阻礙後的搜尋成本，但不證明整站符合標準。若聲明只涵蓋某個服務，也不能直接套用到另一個產品或子網域。

Signal 可以協助你找到支援範圍內的公開線索。若沒有顯示聲明，仍可自行查看網站的頁尾、說明中心與聯絡入口；沒有顯示不等於聲明不存在。

## 延伸閱讀

- [無障礙聲明範例：發布前應確認什麼](<https://accesserty.com/guides/accessibility-statement-example-before-you-publish/>)

- [如何閱讀無障礙聲明](<https://accesserty.com/guides/how-to-read-accessibility-statements/>)

- [找不到訊號，接下來可以做什麼](<https://accesserty.com/guides/why-not-found-does-not-mean-not-accessible/>)

- [W3C WAI：撰寫無障礙聲明](<https://www.w3.org/WAI/planning/statements/>)

- [無障礙聲明術語](<https://accesserty.com/glossary/accessibility-statement/>)

- [Accesserty Signal](<https://accesserty.com/signal/>)

- [網站資料處理說明](<https://accesserty.com/data-handling/>) — 了解 Pulse 與 Signal 會收集什麼、不會收集什麼，以及公開訊號和私有資料的差異。

- [無障礙實作與維護指南](<https://accesserty.com/guides/>) — 依實際任務瀏覽公開訊號、上線前檢查、上線後維護與標準限制指南。
