Accesserty 如何處理網站資料
這一頁用白話說明 Accesserty Pulse 與 Signal 會收集什麼、不會收集什麼,以及網站加入 Pulse 後資料如何被使用。
這不是法律條款
Accesserty 的目標,是讓人們更容易注意、回報與檢查網站上的無障礙問題,而不是把無障礙變成隱性的追蹤工具,或包裝成無法驗證的合規保證。
隱私權政策與服務條款提供法律層級的完整說明;這一頁則提供網站維護者在安裝 Pulse script 前,能快速理解的資料處理摘要。
Pulse 可能會收集什麼
當網站維護者安裝 Accesserty Pulse 時,Pulse 可能會收集輕量的互動訊號與頁面層級摘要,例如:
- 頁面網址。
- 事件類型,例如重複點擊、鍵盤操作受阻、焦點折返、Escape 失效或表單反覆嘗試。
- 發生時間。
- 用來理解事件的瀏覽器與裝置資訊。
- 可用時的頁面初步掃描摘要,例如可被機器偵測的 WCAG A/AA 與最佳實務風險數量。
Signal 回報可能包含什麼
當使用者透過 Accesserty Signal 送出回報時,回報可能包含:
- 被回報的頁面網址。
- 使用者選擇的問題類型。
- 使用者自願填寫的訊息或聯絡電子信箱。
- 瀏覽器 user agent。
- 該頁面可取得的公開無障礙訊號脈絡。
Accesserty 不會刻意收集什麼
Accesserty 不會收集頁面上的所有內容,也不會把 Pulse 當成廣告追蹤工具使用。Accesserty 不會刻意收集:
- 密碼。
- 付款卡資料。
- 表單輸入值。
- 完整頁面內容。
- 私人訊息。
- 跨網站瀏覽紀錄。
- 鍵盤輸入紀錄。
- 螢幕錄影。
- 廣告識別碼。
Signal 不是搜尋排名系統,Pulse 不是廣告追蹤工具。Accesserty 不會販售網站訪客資料。
Pulse script 會做什麼
Pulse script 只會在網站維護者安裝它的網站上執行。它會記錄特定的無障礙相關互動訊號,並將這些訊號送到網站維護者的 Accesserty Console。
Pulse script 不會改變訪客看到的網站介面。它不會注入無障礙覆蓋工具、浮動工具列,或自動修復網站內容。
安裝 Pulse 不代表網站已經符合無障礙規範,也不代表網站已經通過完整檢測。
為什麼 Accesserty 使用這些訊號
無障礙問題常常會在網站上線後才出現。一個頁面可能在檢查時沒有明顯問題,但後來因為新內容、版面調整、表單變更、第三方服務,或真實使用者的操作情境,而變得比較難使用。
Accesserty 使用這些訊號,是為了協助維護者知道應該先看哪裡。訊號不是失敗證明,而是提醒:這個頁面可能值得再檢查。
誰可以看見資料
已驗證網域的網站維護者,可以在 Accesserty Console 查看該網域的 Pulse 訊號與使用者回報。
Accesserty 不會把私人的 Pulse 資料公開給一般使用者。公開資料,例如無障礙認證來源或無障礙聲明連結,可能會被 Accesserty Signal 用來協助使用者理解網站是否存在可追溯的公開無障礙線索。
移除 Accesserty
網站維護者可以隨時從網站移除 Pulse script。移除後,Pulse 會停止從該網站收集新的訊號。
既有紀錄可能會保留在網站維護者的 Console 中,方便後續檢視;如需刪除,可依照 Accesserty 隱私權政策與適用法規提出請求。
與無障礙檢測的關係
Accesserty 不是無障礙稽核服務、認證機構、法律服務,也不是自動合規保證工具。
Accesserty 協助人們更容易注意、回報、檢查與維護無障礙相關問題。完整的無障礙檢測仍需要專業判斷、人工檢查、輔助科技測試與真實使用者回饋。
相關文件
- 隱私權政策
法律層級的資料蒐集、使用、保存與使用者權利說明。
- 服務條款
Accesserty 服務使用、訂閱、退款、責任範圍與限制說明。
- Accesserty 如何理解無障礙訊號
了解認證、聲明、ALLY、使用者回報與機器掃描摘要分別代表什麼,以及不能證明什麼。
- Accesserty Pulse
了解網站維護者如何使用 Pulse 查看操作事件、頁面摘要與 Signal 回報。
常見問題
不會。Pulse 目前不是 session replay 或 heatmap 工具,不會錄製螢幕或完整操作過程。
不會刻意收集表單輸入值。Pulse 的目標是提供頁面層級與互動事件線索,而不是讀取使用者填寫的內容。
不代表。Pulse 提供維護線索,不能取代完整人工檢測、輔助科技測試或法規判定。