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什麼是鍵盤操作無障礙?不用滑鼠也能完成任務

鍵盤操作無障礙是網站無障礙檢測的核心項目,重點在於互動元素能不能被聚焦、焦點能不能依合理順序移動、是否會被困住,以及使用者能否用 TabShift + TabEnterSpace 與方向鍵完成主要流程。

重點摘要

  • 鍵盤操作無障礙代表不用滑鼠也能操作網站。
  • 互動元件必須能被鍵盤到達、看見焦點、執行動作並離開。
  • 這是產品團隊 release 前最應優先檢查的項目之一。

為什麼重要?

許多使用者依賴鍵盤、替代輸入裝置或輔助科技操作網站。若主要流程只能用滑鼠完成,網站就會把這些使用者排除在外。

檢查重點

鍵盤測試應直接走一次主要任務,而不是只看個別元件。

  • Tab 順序是否合理。
  • 焦點提示是否清楚。
  • 按鈕、連結、選單與對話框是否可操作。
  • 是否有 keyboard trap

常見問題

只支援滑鼠算無障礙嗎?

通常不算。主要功能應可用鍵盤完成。

鍵盤焦點移動通常要檢查哪些事?

至少要確認互動元素能不能被聚焦、焦點能不能依合理順序移動到主要區域、焦點是否清楚可見,以及使用者是否能離開選單、彈窗或元件,不會被困在同一小段流程裡。

「滑鼠可以操作」能證明鍵盤操作也符合無障礙規範嗎?

不能。滑鼠可操作不代表鍵盤可操作。網站無障礙檢測仍需要實際用鍵盤走過主要任務,確認可聚焦、可操作、順序合理、焦點可見且不會被困住。

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參考資料